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公安窗口暗访记

2000-04-23 来源:文摘报  我有话说

王继然 盛钟

 4月12日,天津市公安局邀请驻津记者,对全市公安机关“窗口”单位进行随机暗访,考察实行警务公开制度和开展争做人民满意公安民警(集体)活动的效果。

上午9时许,在南开公安分局体育中心派出所,记者说要办暂住证,值班民警耐心地解释了有关规定和程序,表示只要手续齐全,可以当场办证,并告诉记者可以就近到该所设立的“代办点”办理。整整一天的时间,记者们先后暗访了天津公安系统的交管、外事、户籍、巡警等与群众接触密切的12个“窗口”单位,以普通群众的身份向民警们提出了不少非常苛刻的问题和要求,却只挑出了一小块“骨头”:在天津公安消防局办证中心询问餐厅装修的消防手续时,接待人员显得态度不够热情。

暗访活动结束了,记者们对各被访单位的工作表示满意。但天津市公安局的同志们却说不能为此而盲目乐观,今后,欢迎记者随时对公安部门进行各种方式的访查、监督,多挑出几块“骨头”,帮助我们改进工作。

(《法制日报》4.19王继然 盛钟文)

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